A EMD - 3 é uma placa para espera telefônica, totalmente eletrônica desenvolvida para funcionar em qualquer sistema (PABX ou KS). Com ela elimina-se diversas formas inconvenientes de espera telefônica, como por exemplo: "Música do Gás"; uma rádio onde pode ocorrer se seu cliente ouvor a propaganda do seu concorrente, silêncio total, etc.